Termini e Condizioni

1. Definizioni e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, le “Condizioni”) disciplinano l’acquisto a distanza dei prodotti di abbigliamento femminile commercializzati attraverso il sito abito-elegante.com (di seguito, il “Sito”). Le Condizioni si applicano a tutte le vendite concluse a distanza tra il gestore del Sito (di seguito, il “Venditore”) e il consumatore finale (di seguito, il “Cliente”), come definito dall’art. 3 del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche.

L’utilizzo del processo di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni è riservato esclusivamente ai consumatori che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. L’effettuazione dell’ordine di acquisto attraverso il Sito implica la totale e assoluta conoscenza delle presenti Condizioni e la loro integrale accettazione. Il Cliente, con l’effettuazione dell’ordine, accetta incondizionatamente e si obbliga a osservare, nei suoi rapporti con il Venditore, le presenti Condizioni, dichiarando di aver preso visione e accettato tutte le indicazioni a lui fornite.

2. Modalità di conclusione del contratto

Le informazioni e i dettagli contenuti nell’area e-commerce del Sito non devono essere considerate come offerte, ma costituiscono un semplice invito rivolto ai Clienti a formulare proposte di acquisto. La proposta di acquisto dei prodotti viene formulata dal Cliente al momento dell’invio del modulo d’ordine in formato elettronico, che il Cliente dovrà compilare e confermare nella schermata di riepilogo.

Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte del Venditore, che si riserva il diritto di non dare corso a qualsiasi proposta d’ordine qualora i dati forniti dal Cliente risultino incompleti o non corretti, qualora il Cliente non sia qualificabile come consumatore finale o qualora i prodotti ordinati non siano disponibili. Qualora solo parte dei prodotti ordinati non sia disponibile, il Cliente sarà informato e potrà scegliere se accettare la consegna parziale o richiedere l’annullamento dell’intero ordine.

3. Disponibilità dei prodotti

I prodotti offerti attraverso il Sito sono soggetti a disponibilità limitata. Il Venditore si impegna a garantire la massima accuratezza nelle informazioni relative alla disponibilità dei prodotti pubblicati sul Sito. Tuttavia, qualora si verifichino errori o variazioni improvvise nella disponibilità, il Venditore provvederà a informare tempestivamente il Cliente, il quale avrà facoltà di modificare o annullare l’ordine senza alcun onere aggiuntivo.

4. Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati attraverso il Sito potrà essere effettuato mediante le modalità indicate nella sezione dedicata del Sito stesso. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le modalità di pagamento accettate, dandone adeguata informazione nella suddetta sezione. In nessun caso il Venditore sarà responsabile per eventuali ritardi o problematiche derivanti dal sistema di pagamento utilizzato dal Cliente.

5. Spedizione e consegna

Il Venditore provvederà a spedire i prodotti acquistati all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. La consegna dei prodotti avverrà tramite corrieri selezionati dal Venditore. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna. Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dei prodotti al momento della ricezione e a segnalare eventuali anomalie secondo le modalità indicate nella sezione dedicata del Sito.

Eventuali ritardi nella consegna non imputabili al Venditore non potranno essere considerati inadempimento contrattuale, fermo restando il diritto del Cliente di recedere dal contratto secondo quanto previsto dalla legge.

6. Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, entro il termine previsto dalla normativa vigente in materia di contratti a distanza. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare il Venditore mediante una comunicazione scritta, utilizzando le modalità indicate nella sezione dedicata del Sito.

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non lavati e non alterati, completi di tutte le etichette e dei cartellini originali ancora attaccati, nella loro confezione originale. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare la restituzione di prodotti che risultino sprovvisti del relativo cartellino, delle etichette interne, o che presentino segni di utilizzo oltre quanto necessario per la normale prova del capo.

A seguito del legittimo esercizio del diritto di recesso, il Venditore provvederà al rimborso secondo le modalità e i tempi previsti dalla normativa vigente, senza indebito ritardo.

7. Vizi e difformità dei prodotti

Il Venditore garantisce che i prodotti consegnati siano conformi alle descrizioni pubblicate sul Sito e privi di vizi che ne compromettano l’uso. Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali vizi o difformità secondo le modalità indicate nella sezione dedicata del Sito, al fine di consentire al Venditore di attivare le procedure di verifica e, ove necessario, di riparazione, sostituzione o rimborso, in conformità alle disposizioni del Codice del Consumo in materia di garanzia legale di conformità.

8. Taglie, vestibilità e cura del prodotto

Il Cliente è tenuto a consultare attentamente la guida alle taglie disponibile sul Sito prima dell’acquisto. Il Venditore non è responsabile per un’errata scelta della taglia da parte del Cliente. Le descrizioni dei prodotti riportano le informazioni relative alla vestibilità e alle caratteristiche dei tessuti. Si raccomanda di seguire scrupolosamente le istruzioni di cura riportate sull’etichetta di ogni capo per preservarne nel tempo qualità e aspetto.

9. Responsabilità da prodotto

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio dei prodotti acquistati, da un utilizzo non conforme alle istruzioni fornite o da mancata osservanza delle indicazioni di cura riportate sull’etichetta. La responsabilità del Venditore è limitata nei termini previsti dalla normativa applicabile in materia di responsabilità da prodotto difettoso.

10. Privacy e trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali forniti dal Cliente per la conclusione del contratto e per l’acquisto dei prodotti avviene nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. I dati saranno utilizzati esclusivamente per le finalità connesse all’esecuzione del contratto, alla gestione degli ordini, alla spedizione dei prodotti e all’adempimento degli obblighi di legge. Il Cliente potrà esercitare i propri diritti secondo quanto indicato nell’apposita informativa resa disponibile sul Sito.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi a titolo esemplificativo testi, immagini, grafiche, loghi, icone e software, sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale e industriale. È vietata la riproduzione, la distribuzione, la pubblicazione, la trasmissione o qualsiasi altra forma di utilizzazione dei contenuti del Sito, in tutto o in parte, senza la preventiva autorizzazione scritta del Venditore.

12. Modifiche alle Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in ogni momento le presenti Condizioni, dandone informazione attraverso la loro pubblicazione sul Sito. Le modifiche saranno applicabili ai contratti conclusi successivamente alla data della loro pubblicazione. Il Cliente è pertanto tenuto a prendere visione delle Condizioni in vigore al momento dell’invio dell’ordine.

13. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni, sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore. In ogni caso, si applicano le disposizioni inderogabili previste dal Codice del Consumo a protezione del Cliente consumatore.